大数据抗疫的“洪荒之力”：多地政府借力大数据技术，多家企业上马大数据产品

来源 | 数据猿（ID:datayuancn)

当心！

几十万“3M口罩”全是假货！可能会携带病毒细菌！“世上有两样东西不能直视，一是太阳，二是人心。”生死之间，利益之前，最不可低估的就是人性的恶。
目录精要
①武汉火神山医院利用天翼云大数据检测疫情②潍坊市大数据局积极做好疫情防控保障工作③银川借助大数据实时监测疫情高风险人群④广西运用大数据信息化技术辅助防控疫情⑤福建龙岩市利用神州数码控股推出的大数据平台抗“疫”⑥四川乐山利用德生科技“大数据服务”大力防控疫情⑦广州黄埔区萝岗街道，用大数据让社区疫情防控“耳聪目明”⑧浙江嘉兴以“大数据+网格化”抗击疫情⑨陇南武都创新线上疫情防控 大数据平台连接你我他⑩南昌运用大数据识别重点防控区域及高危人群⑪海口市利用“大数据”技术，服务管理返工高峰期旅客⑫江西省抚州市临川区政府利用大数据分析系统 加强社区精细化防控⑬上海、成都、资阳等21个城市，利用国寿与万达信息的 “大数据”能力开启防疫攻坚战⑭北京西罗园防控疫情，民情图大数据成为好帮手⑮人民网研究院与百度APP联合发布《新型冠状病毒肺炎搜索大数据报告》⑯方便用户获取疫情信息 百度依托“搜索+大数据”设多个栏目⑰同程艺龙大数据助力疫情防控，小程序、APP均上线新型肺炎确诊同行程查询服务⑱马蜂窝发布春运返程大数据，疫情之下客流高峰下降明显⑲荣之联利用大数据、基因科技助力国家疫情防控⑳大数据助力疫情狙击，艾媒数据中心全国免费开放
1、武汉火神山医院利用天翼云大数据检测疫情
在严峻的形势下，天翼云基于自身积累的大数据服务能力，积极响应疫情相关部门的需求，发挥全国数据集约优势，紧急在全国范围内部署大数据应用解决方案，利用大数据分析能力，为相关部门提供疫情防控所需的监测数据，力保数据支撑的准确性和有效性。
除了大数据，大带宽、低时延的5G网络也在新型冠状病毒感染肺炎远程会诊中发挥作用。1月26日，基于中国电信四川公司5G双千兆网络，四川省卫生健康委组织四川大学华西医院与成都市公共卫生临床医疗中心成功完成了两例新型冠状病毒感染肺炎急重症患者的远程会诊，这也是全国首次针对该疾病的5G远程会诊。四川医疗救治专家组组长、四川大学华西医院院长李为民等专家参与会诊，并为病患治疗提出指导意见。全省27家定点医院，通过会诊系统在线进行观摩学习。中国电信相关负责人告诉新京报记者，此举充分利用5G高带宽、低时延特性，实现5G助推新型冠状病毒感染肺炎的远程会诊，在目前疫情防控形势下，让诊疗更加高效便捷。

天翼云表示，公司的云服务系统还将在武汉“小汤山”火神山医院落地。近日，武汉火神山医院正在紧急筹备建设中，为了保障新建医院业务系统能够快速、稳定上线使用，武汉市卫健委采用了中国电信天翼云资源部署业务系统。如今，该项目正在顺利推进中，天翼云也已通过绿色通道提前将武汉火神山医院升级为VIP，第一时间响应相关需求，推动系统快速上线，为防疫工作争取更多时间。早在1月21日，中国电信武汉分公司已经将新型冠状病毒疫情抗击指挥中心——武汉市卫健委官方网站迁移至中国电信天翼云，确保抗击新型冠状病毒疫情指挥信息畅通。
2、潍坊市大数据局积极做好疫情防控保障工作
新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，潍坊市大数据局严格按照市委、市政府要求，迅速展开行动、主动担当作为，积极做好疫情防控各项保障工作。
成立工作组，统一领导疫情保障工作。抽调工作骨干，第一时间成立了应对新型冠状病毒肺炎疫情保障工作组，确保全市各级电子政务网络畅通、政务云平台安全运行、协同办公系统稳定可靠和“中国潍坊”门户网站舆情引导及时等，推进决策命令、疫情信息、公文传输等畅通传达，保证全市各级各部门防控工作的顺利进行。保障网络畅通，确保疫情防控工作指令的高效传达。
办公网络保障。自1月23日以来，按照市疫情防控指挥部的要求，紧急为其办公区域连通了电子政务网的公共服务域和行政服务域，并逐一对办公电脑、打印机等办公设备进行安装调试，及时保证了指挥部办公软、硬件的正常运转。安排专人，随叫随到，第一时间处理网络、打印设备等故障，全时做好网络保障，确保了疫情防控指挥中枢工作的顺利开展。
视频会议保障。1月27日晚，调整测试阳光大厦至市级机关办公大楼直达光纤网络并连接卫生应急专线网络，安装设备、寻线、接线和测试等。凌晨1点，圆满完成专网调通任务，确保了第二天国家、省至市卫健委专网视频会议正常使用。30日下午，全市疫情防控工作领导小组视频会议召开，该局安排网络运维人员提前赴会场检查保障，并驻会场随时待命，应对突发情况，确保会议的顺利召开。
立足政务新媒体，多点进行防疫知识宣传引导。政府门户网站。在市政府门户网站开设“全力做好新型冠状病毒疫情防控工作”潍坊专题，设立防控动态、通知公告、防控知识、视频报道等栏目，及时报道我市疫情发展和防控动态，发布政府有关通知公告，转发医学防控知识，发挥市政府网站政务公开、关切热点和舆论引导的职能作用，提醒和号召广大市民共同做好防疫相关工作。
“潍事通”APP。在“潍事通”上线抗击新型肺炎疫情专题，提供在线实时数据、防护问答、科普知识等服务，还结合人工智能技术，聚合疫情智能分析、新型肺炎智能筛查、疫情智能问答、用药智能问答等功能，广大居民可以足不出户，了解疫情发展动态，做好防护工作，根据自己的症状，智能筛查是否感染新型肺炎，是否需要进行自我隔离或尽早就医。
筑牢疫情防控后防线，确保协同办公高效运转。成立运维服务保障团队，制定了应急保障预案，建立平台双机运行机制，加强服务器巡检，提前预判处置，全力保障平台服务器正常运行和移动办公畅通，及时接听并答复各类办公应用咨询，每日下午5:00点前形成办公平台运行情况报告，做好平台日常运转监测、确保系统稳定运行。在应对疫情关键时期，协同办公平台稳定运行为各单位内部公文流转提供了有力平台支撑，移动办公系统为省市各级文件及时传达，确保各级政令畅通提供了基础保障。
面对当前疫情防控形势的复杂严峻情况，潍坊市大数据局将进一步提高政治站位，强化责任担当，立足自身职能，继续做好疫情防控保障工作，以实际行动助力全市打赢疫情防控阻击战。
3、银川借助大数据实时监测疫情高风险人群
宁夏银川市借助大数据建立了新型冠状病毒感染的肺炎疫情可视化模型和高风险人群数据分析模型。2月1日，《银川市肺炎疫情及高风险人群数据可视化分析报告》（以下简称《分析报告》）正式发布。
根据银川市卫健委通报的宁夏新型冠状病毒感染的肺炎确诊数据及相关信息，银川市协调北京、上海相关临床医学和大数据专家，针对新型冠状病毒“人群普遍易感，有基础疾病的老年人病情较重”的客观情况，利用现有基层医疗卫生数据，对全市新型冠状病毒感染的肺炎疫情建立了疫情可视化模型和高风险人群数据分析模型。
银川市智慧城市运营管理指挥中心（银川市委宣传部供图）
该模型部署在银川市智慧城市运营管理指挥中心，以基层云HIS实时就诊信息为依据，以热力图的方式展示银川市不同区域高风险人群、呼吸系统疾病患病人群密集度分布情况，实时监测全市高风险人群健康状况，及时掌握第一手情况，划明重点监测区域，协助相关医疗部门对疫情进行及时防控。
《分析报告》提醒患有糖尿病、高血压、心血管疾病、终末期肾病、肺源性心脏病、自身免疫病、慢性阻塞性肺疾病、恶性肿瘤等疾病的高风险人群，每2-4周要去附近医疗机构就诊取药。这是增加新型冠状病毒肺炎感染的危险因素之一，建议基层单位加强防控措施的宣传和实施，防止疫情进一步扩大。
尤其提醒慢性阻塞性肺疾患、肺源性心脏病患者，慢性基础病就是肺部疾病，因此呼吸道的抵抗力更差，在呼吸道传染病方面风险更大。除了强调一般的防护措施，规范使用日常的呼吸疾病用药，有病情变化需要及时就诊，以免延误病情。
《分析报告》是银川市委网信办、市网信局、市大数据产业服务中心联合北京大数据研究院-北大医信健康医疗大数据实验室银川中心和汇天下（银川）大数据有限公司共同发布的。
4、广西运用大数据信息化技术辅助防控疫情
自治区大数据发展局高度重视12345政府服务热线在疫情防控中所发挥的“消息网”作用，服务热线平台工作人员与联络员一直坚守岗位。截至1月28日，全区12345热线接到关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关咨询、报料、求助电话2484个。
其中，咨询类热线来电约占13.8%，市民主要咨询疫情最新情况、各类传言真实性、当地政府对疫情的相关举措、捐赠物资渠道等信息；举报类来电约占21.4%，主要是举报来路不明的武汉车牌车辆、武汉返邕人员出现疑似症状、武汉人员密集聚集等信息；投诉类来电居多，约占总数的42.5%，部分药店口罩价格上涨的投诉增长明显；求助类来电主要以湖北籍来邕人员无处入住的求助为主，约占4%。
自治区大数据发展局运用大数据等信息化技术手段，主动做好疫情防控大数据分析工作。除了12345政府服务热线外，第一时间组织技术专家赴自治区卫生健康委对接数据需求，归集自治区公安厅、教育厅、交通厅、住建厅等14个单位相关数据，运用大数据技术综合统计分析，基本掌握病源地进入广西的相关数据，为防止疫情扩散、有效网格化防控提供大数据支撑。同时通过广西政府门户网站“广西政府互联网+督查”平台向全社会征集疫情防控不力、缓报瞒报的线索和加强改进的建议；在广西政府门户网站开设“全力抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情”专题。
自治区大数据发展局相关负责人表示，将继续强化对疫情数据进行归集和分析，描绘疑似人群的迁徙布局和热力图，对风险人群流动做到最大限度监控，辅助做好疫情防控工作。
5、福建龙岩市利用神州数码控股推出的大数据平台抗“疫”
 新型冠状病毒肺炎疫情发生后，神州数码控股有限公司（下称：神州数码控股）第一时间发起抗疫生态联盟，携手生态伙伴不断探索以创新技术助力打赢疫情防控攻坚战。日前，在福建省，神州数码控股旗下因特睿基于荣获2018年度国家技术发明奖一等奖技术成果转化的燕云DaaS打破信息孤岛，以共建共治共享模式助力打赢疫情防控攻坚战。
神州数码控股旗下公司建设运营的e龙岩平台紧急开发、上线了“新型冠状病毒肺炎防控信息服务平台”，目前已推出8项相关服务，可供市民了解、查询相关信息，享受在线义诊，并开通疫情线索申报渠道，便于市民发现疫情线索及时上报、有关部门及时处置。 如今，福建龙岩市民如果想咨询或反映有关疫情方面的问题，可通过e龙岩的“随手拍”或“疫情防控信息服务平台”等多个便捷渠道进行反映。这些问题将统一汇总到12345平台进行处置，平台能答复的立即给予答复，涉及专业问题无法答复的，将及时转给相关部门进行快速处置。 针对市民通过“随手拍”反馈的购买口罩的需求，政府部门快速响应民意，根据口罩资源到位情况，率先在武平县上线了口罩预约平台。从2月1日0点上线开始，第一期9018个可预约口罩在2小时内，全部预约完毕。当天上午，记者随有关部门一起回访定点口罩售卖点，现场秩序井然，未出现扎堆购买现象。 据悉，该模式于2月3日8：00在福建省三明市上线。相较于传统自上而下单向管理的政府治理模式，神州数码控股在这些城市将市民纳入城市治理的体系中，将以前分离的市民“上报”与政府“处置”连成一体，并增加了反馈机制保障服务质量和效率，形成了公共服务闭环。不仅仅是建立为民办事的大数据平台，而是利用大数据技术连接起市民、城市和政府，使得政府可以更好地了解市民的需求、城市的状态，市民也能够参与到城市建设治理的方方面面，成为城市真正的主人，从而构建起一种共建共治共享的治理格局。
6、四川乐山利用德生科技“大数据服务”大力防控疫情
近期以来，全民抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情迎来关键时刻，地区间的人口流动为疫情防控带来诸多挑战。近日，国内领先的社保卡综合运营服务商德生科技处，正在运用大数据技术加入到四川乐山等地的疫情防控工作当中。
据悉，四川作为对外输送劳动力大省，在武汉封城之前，从武汉返回四川的人口平均流入比率甚至要高于北上广深等大城市，防控疫情较为严峻。在四川省乐山市疫情防控应急指挥中心的指导下，乐山市数字经济发展局等相关政府部门48小时内不眠不休，两天建成乐山公共突发事件大数据分析系统，让大数据为疫情防控做好支撑。
据介绍，在上述大数据疫情防控工作中，德生科技组织核心开发力量及本地服务团队，与全资子公司四川德生数字科技有限公司一起，快速投入到系统建设中，发挥了重要的服务支持作用。
对此，德生科技相关负责人表示，公司主要是发挥在大数据汇总、清洗、筛查、分析等方面的能力，为政府提供有效的排查、疑似、确诊等数据跟踪结果，助力各相关部门精准疫情防控。
乐山市相关疫情防控工作人员表示，这次疫情隐蔽性强，能控制到现在的水平，除了各级政府的行政能力，大数据分析也起了很大的作用。比如，四川在没有确诊病例时就开始启动应急机制，就是依靠大数据分析的支撑。在病毒二代、三代传染期间，输入型感染者的活动圈要锁定、接触人群要锁定、感染者活动圈与接触人群同样要锁定，这些工作只有大数据分析才能做到。未来，在疫情结束后，还需要继续做好大数据的分析，除了对感染人群的后遗症追踪，还要考虑对社会生活影响的分析。比如，中小企业的生存状况、企业职工的生存状态、患病者的生存状态等等，为政府科学决策提供支撑，及时消弭疫情对社会的长期影响。
7、广州黄埔区萝岗街道，用大数据让社区疫情防控“耳聪目明”
1月30日，一款疫情上报的小程序在广州市黄埔区萝岗街道群众中迅速推广。这是该区新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组推出的官方小程序——“有呼必应疫情防控”平台”。短短半天，便有5000多名居民填报相关数据信息10万余条，为街道疫情防控提供大数据支撑。

移动端+大数据，疫情一键自主上报——迎战春节后返城高峰，黄埔区上线“有呼必应·黄埔区疫情防控平台”，及时掌握全区疫情防控态势。
去年，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，该区在广州市率先探索开展“令行禁止，有呼必应”工作试点，构建基层党建格局和共建共治共享社会治理格局，并开发了“有呼必应·智汇街区”平台。随着疫情防控形势发展和工作需要，该区及时给“有呼必应”平台开发上线新功能，推出了“有呼必应疫情防控”平台。
在试点街道萝岗街，群众只需扫码登陆“有呼必应疫情防控”平台，通过填写调查问卷，一键上报近期出行情况和健康状况。后台对反馈的调查问卷作统计分析，大致描述全区疫情防控态势。
据了解，仅30日下午半天左右的推广时间，萝岗街便发动近5000名群众填报相关数据信息10万余条，为街道疫情防控实现“科学防治、精准施策”提供大数据支撑。“有呼必应——黄埔区疫情防控平台”在萝岗街率先运营后，目前正向全区各街镇推广铺开。
通过实时掌握居民申报的健康情况动态，居民所提供的情况根据需要推送给社区网格员，网格员根据实际情况视情核实。接下来，系统完善后，市民可以通过“有呼必应·黄埔区疫情防控平台”留言填写需求。有关部门收到请求后，就会立刻上门，提供日用品保障、肉菜采买、送药上门等服务，切实为居家隔离人员排忧解难。
“街道社区是成功打赢防控新型冠状病毒疫情阻击战的前沿阵地，是实现‘早发现、早报告、早隔离、早治疗’目标的‘侦察兵’ 。”萝岗街相关负责人表示，大数据的助力，让社区在源头防控排查和疫情监测、预警工作中更加“耳聪目明”。
该负责人告诉记者，接下来，该区将切实让数据“多”起来、“实”起来、“动”起来、“跑”起来，进一步提升防控的科技含量和效率，为疫情防控和处置工作打下基础，构建“民有所呼、党政必应”“党有所呼、全民响应”防控格局。
8、浙江嘉兴以“大数据+网格化”抗击疫情
2月1日，嘉兴市政府新闻办就嘉兴市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作召开了第二场新闻发布会，通报了嘉兴市最新疫情情况。
据嘉兴市新型冠状肺炎疫情防控工作领导小组办公室常务副主任、市卫生健康委主任王伟荣介绍，这几天，我们持续加大对进入嘉兴境内人员的管控力度，运用“大数据+网格化”手段，线上线下协同作战，充分发挥基层网格作用，通过卡点排摸、数字化排摸、宾馆旅店业（农家乐）排摸、交通枢纽排摸、医院排摸、出租屋排摸等“六大排摸”，研发启用疫情防控排查系统，全面摸实相关信息，做到镇不漏村、村不漏户、户不漏人，全部实行“一人一档”表格化管理。
此外，关闭了嘉兴境内8个高速公路出口，停开14个长途客运站。对确诊病例尤其是重症病例加强医疗救治，集中全市最优秀的医务人员，邀请省内专家进行会诊，新增大型医用设备15套，检验检测设备34套，急救车辆6辆，增强一线医务人员力量，全力以赴救治病人。
记者从嘉兴市商务局了解到，自疫情发生以来，嘉兴市商务部门牢牢抓住“保供应、惠民生”这条主线，完善生活必需品保供工作机制，加强市场运行监测，每天派出专项工作组开展实地检查。目前，嘉兴市生活必需品供应充足，采购物流渠道畅通，能够满足市民日常生活所需。
9、陇南武都创新线上疫情防控 大数据平台连接你我他
“各位乡亲，你们自己在家里要多注意一下，出门一定要带口罩，平时最好是不要出门，在家里要开窗通风，勤洗手，该消毒的要消毒，一定要注意！”这是当前在武都区各乡村、社区乡村大数据平台“村聊”“千村千群”里面看到最多的一句话。
为有效防止新型冠状病毒感染的肺炎疫情扩散，使群众对疫情防控知识“入脑入心”，武都区积极创新线上疫情防控措施，通过运用乡村大数据“村聊”“千村千群”等平台传播渠道，及时传达新型冠状病毒感染的肺炎疫情。大数据区级平台及时推送官方权威信息和科普知识，发布全区疫情防控工作动态，宣传医护人员、爱心人士、志愿者等先进事迹和感人故事。通过小视频、标语、“顺口溜”“快板”等群众喜闻乐见的形式，教育引导群众不拜年、不聚会，不信谣、不传谣，提高自我防范意识。加强互动交流，群众通过乡村大数据平台“找村医”栏目直接拨打乡村医生电话进行咨询，或者在“千村千群”微信群直接询问了解，极大地减少了人员外出流动、聚集。
同时乡村干部通过“村聊”“千村千群”平台，广泛发动群众交流讨论村上疫情防控的办法，驻村干部、村干部在群里与村民耐心沟通，缓解了群众紧张情绪，增强了群防群治的信心。各乡镇、村、社区积极上传疫情防控工作情况，为防疫、抗疫建言献策，为上级部门及时掌握基层疫情防控工作进展和决策提供了依据，也为总结提炼推广好的经验、做法积累了素材。
截止目前，陇南乡村大数据武都区认证人数达16万余人，访客数达100多万人次。全区650个行政村、55个社区“千村千群”达到了全覆盖。自疫情防控工作开展以来，在乡村大数据区乡村三级平台累积上传各类疫情防控信息1726条，乡村大数据平台在全民疫情防控这场战役中已成为线上发动群众，群策群力的有效载体，为打赢防疫攻坚战奠定了坚实的基础。

10、南昌运用大数据识别重点防控区域及高危人群

新冠病毒肺炎疫情发生以后，江西省南昌市公安机关主动作为，用于担当，按照市应急指挥部的整体工作部署，第一时间抽调100多名精干警力，成立市公安局疫情防控大数据研判专班，多手段融合，多警种合成，取得显著成效。

研判专班多渠道整合了公安自有数据、互联网数据以及社会共建共享相关数据资源，梳理了涉及疫情防控相关人员数据，通过建立大数据研判模型，对相关人员提前精准预警，联合多部门梳理了疫情确诊、疑似病例及密切接触者等相关信息，快速排查并锁定密切接触者，有效加强了疫情发展趋势的动态监测，及时识别重点防控区域和高危人群，为快速确定传染源，切断传播途径，锁定超级传播者，打好打赢疫情阻击战提供了有力保障。


与此同时，研判专班通过城市交通“大脑”，全面做好城市疫情相关信息的采集、核实及上报工作，做到疫情隐患车辆可知、可视、可控，从而达到快速发现、快速处置的目的，真正实现“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”的工作目标，牢牢掌握住打赢疫情阻击战的主动权。
11、海口市利用“大数据”技术，服务管理返工高峰期旅客
2月2日下午，记者从海口市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控之美兰机场驻点工作专题新闻发布会上获悉，目前，海口市正利用“大数据”技术，做好返工高峰期进出美兰机场旅客的服务管理工作。市委常委、副市长鞠磊出席发布会。
为应对即将到来的返程高峰，海口市提前部署，加强人手，并运用“大数据”技术，结合互联网平台、港口和车站售票系统平台，通过对旅客的“行走轨迹”进行计算分析，判断出旅客是否在14日内到过疫情高发区。如果旅客在14日内曾到过疫情高发区，海口市工作人员将提前劝导，建议旅客更改或取消进出海口的行程。对于已经抵达机场，且在14日内曾到过疫情高发区的旅客，工作人员将安排其转运至美兰区健康服务管理中心进行医学观察。
据悉，海口市在1月25日成立了美兰机场驻点工作组，坚持“关口前移”，加强一线疫情防控。经过各部门的不懈努力和团结协作，美兰机场防输入成效明显。从1月25日到2月1日总进港人数140684人，其中对1009名湖北籍进港旅客进行了筛查。进港湖北籍旅客从1月25日的234人，到2月1日仅为2人，呈明显下降趋势，基本达到了“关口前移”、严防输入的效果。
此外，驻点工作组在机场周边设立了4家健康服务管理中心，共有房间481间，集中安置需要进行医学观察的人员，并安排专业人员为这些旅客提供测体温、生活保障、心理疏导等服务，全方位保障他们的身心健康。1月25日至2月2日早上5：30，共接收医学观察旅客400人，满足要求且已放行人员112人，目前还有旅客288人，健康服务管理中心至今未有疑似发热症状人员，总体情况良好。
12、江西省抚州市临川区政府利用大数据分析系统 加强社区精细化防控
江西省是劳务输出大省，基层干部在人工排查后存在数据分析和跟踪困难情况。为了加强社区精细化防控，抚州市临川区政府决定运用云计算、大数据等技术进行精确详实的数据归集和分析。
记者从国内IT基础设施厂商中科曙光获悉，曙光云计算抚州中心近日得到紧急任务——要在2天内开发一套疫情排查管理上报系统，并完成测试上线工作。
曙光云立即成立了技术支撑小组，由抚州市临川区区长调度，在2天时间内开发该系统，并初步完成任务。
该系统运用云计算、大数据分析技术掌握返乡人员相关数据，并从返乡人员的整体分布、人员身份、身体情况、返乡时间等多维度进行分析，帮助政府了解人员信息结构，科学制定监管措施，做到 “快速采集，实时分析，精准上报”。
此外，该系统可精准管理来自病源地的人员，确保跟踪到位，助力政府各部门全面精准滚动排摸，切实找准并切断传染源，遏制疫情扩散蔓延势头。
疫情排查管理上报系统
目前，抚州市委市政府要求继续深化此系统的研发，加大数据应用范围，在全市范围内推广使用。
数据与算力是疫情防控、科学决策的重要资源。据了解，曙光云在第一时间成立了应急小组，宣布进入随时待命状态。除了保障政务云业务的高效畅通与24小时运维响应，也依托全国40余个城市云计算中心紧密配合政府部门。
此外，一线科研人员迅速开展应对新型肺炎的药物筛选和病毒突变预测等工作，也需要及时的计算资源及技术保障。
1月24日，得知中山大学药学院教授罗海彬提出“需要大量计算资源”的需求，中科曙光会同深圳超算中心等合作伙伴，组建应急工作组，迅速协调计算资源，帮助该团队开展药物筛选作业。
国家基因组科学数据中心1月22日发布了2019新型冠状病毒资源库，中科曙光为该数据中心提供计算资源，以便科研人员利用这一资源库开展新型冠状病毒基因组变异分析。
13、上海、成都、资阳等21个城市，利用国寿与万达信息的 “大数据”能力开启防疫攻坚战
目前，抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情的防控工作已进入攻坚时期。中国人寿投资企业万达信息快速响应，成立了防疫作战指挥部，用实际行动践行初心使命，构筑起抗击疫情的坚实防线。
万达信息的“市民云”作为覆盖全国多个城市的一站式公共服务平台，充分发挥在社区治理和城市服务等方面的优势，及时面向政府部门、企事业单位、人民群众提供疫情动态更新、信息采集、流动人口数据申报等全方位疫情防治解决方案。
市民云开发了“抗疫情服务专区”、“流动人口信息采集”、“ 确诊患者同行查询”、“口罩在线预约”、“市民云抗疫情全国专版APP”、“返程人员信息采集及凭证”6条产品线，用以打造每个城市打造专属的“城市级可信抗疫情服务专区”。其中“抗疫情服务专区”已在随申办市民云、天府市民云、椰城市民云等8个平台发布，覆盖上海、成都、资阳等21个城市超1.7亿人口。
为更好地支持各级政府部门开展疫情防控工作，中国人寿体现央企责任担当，发挥科技赋能作用，国寿联动万达信息，向各级政府部门无偿提供“市民云抗疫防控专版APP”应用。
万达信息市民云抗疫防控专版APP，是在上海、成都、海口、柳州、长沙、扬州、驻马店等城市依托市民云做好疫情防控基础上，突击开发的全国版，可实现抗疫服务类（信息上报、口罩预约购买、确诊患者相同行程查询、返城人员健康动态监察等）、抗疫互动类、抗疫资讯类（疫情数据、预防指南等）三大功能。
作为上海市新型冠状病毒在线咨询官方平台，万达信息建设开发的“健康云”启动疫情期间线上心理咨询应急服务，提供限时免费在线咨询服务；上线进沪人员健康动态观察系统，该系统自1月31日15时正式启用，截至2月1日18时，已注册用户127523人，登记信息93491条，轻应用访问量289447人次。同时，升级了上海市互联网总医院APP防控服务，增加发热咨询专区，首批对接5家医院，引导专科医生注册，提供咨询服务。
在城市级别的疫情防控工作中，万达信息的大数据平台也发挥着关键作用。1月24日，上海市启动重大突发公共卫生事件一级响应机制。万达信息第一时间响应号召，在以往传染病防控信息化建设的工作基础上，提出加强联防联控，充分利用大数据分析技术，支撑疫情的态势研判、疫情防控部署、流动人员的疫情监测、留观人员的体征观察。
目前，万达信息承建的上海市肺炎防控平台已经对接公安、街镇、医疗机构、文体旅、交通、通讯、12345举报、企事业单位等第三方平台。防控平台充分利用大数据技术，基于医疗机构推送的新型冠状病毒感染的肺炎病例信息，通过对接公安、交通等第三方服务平台查找所有涉及的交通密接者信息，便于街镇进一步对密接者进行管理，提升发现密接者和管理密接者的防控手段。
在上海浦东，该区尝试通过对接三大移动运营商以及互联网、银联等支付平台，获取密接者的基本信息进行核实以及进一步管理，提升了基层防控人员的工作效率。此外，针对正在接受观察管理的留观人群，充分利用通讯基站以及GPS提供的数据精准定位人群的观察位置，能够动态管理预警留观人群的位置动向，防止管理人群脱离掌控地理范围，真正做到管好人，看好人。
此次疫情，对“养兵千日”的万达信息是一次考验，更是一次检验。随着更多信息的进一步汇聚，充分利用大数据，共同打赢新型冠状病毒防疫战。
14、北京西罗园防控疫情，民情图大数据成为好帮手
针对疫情控制，社区工作最大的努力就是防止交叉传染和提升居民重视程度，以及备案关注返京人员信息。在西罗园街道，民情图的大数据成为好帮手，既保证排查核实工作一户不漏，又有效地防止了交叉感染。

1月24日北京市启动突发公共卫生事件一级响应机制，西罗园街道立即启动了角门东里等十七个社区的排查、核实工作。时间紧又在春节长假期间，民情图派上了大用处。社区工作人员纷纷打开家里的电脑，登陆民情图系统，直接就调出了所需的信息。那些是出租房屋，哪些是独居老人家庭，那些人家里有困难……这些得重点关注提前排查，不仅要告知其疫情的重要性，还要询问特殊时期有无生活必需帮助。

一户户的通知，记录家庭人数身体状况，是否接触过疫情发生地人员，近期是否出京等情况，再将信息传送回网络存储，以方便大家需要查阅，共享紧急信息。居民如果有任何疫情信息或需求，都可以及时联系社区或者街道。工作人员还把此次疫情的相关通知和信息发布在民情图公众平台上，加强在中青年人之间的宣传，做到宣传不漏死角且加强大数据普及性。
西罗园街道还将在民情图查询到的出租房屋信息整体汇总，将代理的中介公司备注，转交综治人员，由综治人员联系中介公司，将具体租户信息，状况，归京时间等详细登记，再将信息回馈社区和街道，做到每一个部门都心里有谱，对返京人员进行电话咨询，记录返京时间，要求其进行自我隔离，做到每日向社区汇报。
民情图系统利用大数据的普及性，提高了工作的便利性，避免了直接接触，防止工作人员与居民的交叉感染，保护了居民和社工的健康，又提升了居民的重视程度，感受到北京市政府对此次疫情的重要性。15、人民网研究院与百度APP联合发布《新型冠状病毒肺炎搜索大数据报告》 2月1日，人民网研究院与百度APP联合发布《新型冠状病毒肺炎搜索大数据报告》。报告分综合防疫篇、武汉篇、拒绝野味篇三个部分，还原本次新型冠状病毒肺炎疫情发生前后的大众关注焦点。 报告显示，用户通过百度搜索、浏览新型冠状病毒肺炎相关信息日均超过10亿人次。当下人们更关注疫情进展及防疫知识：疫情地图、疫苗研发进展、口罩不必一次一换等问题的搜索量均有明显上升；同时，与新型冠状病毒相关的延展信息也成为搜索热点，如火神山雷神山医院、非典是怎么控制住的信息等。 尽管在各方援助之下，武汉当地医疗物资缺乏的情况得到阶段性缓解，但需求仍然强烈。数据显示，近3天，“防护口罩”热度环比下降37%，但整体数值仍处高位。报告同时揭示了武汉的另一重现状：频繁出现的各种谣言对武汉人民也造成了不小的干扰，武汉人民对辟谣内容关注度在过去一周上升190倍。 而一场疫情，也将“野味”重新拉回大众视野。报告数据显示，在过去近十年里，穿山甲和豪猪是人们最为关注的野味，占比近5成。而蝙蝠和果子狸在“非典”后走势不降反升。疫情爆发之后，人们对于“野味”的搜索和关注度达到了历史峰值，人们也开始意识到了“野味”的危害。数据显示，过去一周，百度全平台新增的阐述野味危害相关内容量是过去十年的总和，野味的危害、野味有哪些、蝙蝠携带的病毒等问题成为网民搜索野味时最关注的内容。

16、方便用户获取疫情信息 百度依托“搜索+大数据”设多个栏目
当前，疫情防治正处于关键期，公众对于防疫信息的需求也依然旺盛。据搜索引擎平台百度监测数据显示，近期百度APP每天疫情相关搜索浏览量高达近10亿人次，疫情进展和防治措施是民众最关注的内容。
据了解，在百度APP的“抗击肺炎”频道，网民可随时查看疫情进展，随时获取最新资讯，同时还设立了疫情地图、预防手册、疫情辟谣、疫情科普、发热门诊、在线问医生免费通道、在线直播等多个栏目。由于此次疫情正逢春节，百度地图上线全国200多个城市发热门诊信息、热力图功能查看公共场所人群密度等服务，便于民众在必要出行时候合理规划。
目前，节后返城人群也在增加，百度推出新型肺炎患者同行者查询服务，通过该服务，人们可以查询自己所乘坐的飞机、火车、公交车等公共场所是否有确诊新型肺炎病例，该数据会根据公开披露数据实时更新，公众也可根据这一服务确认自己是否和患者同行过。
“疫情蔓延之下，民众有对权威、全面的信息有更高的要求。”北京师范大学新闻传播学院执行院长喻国明提到，搜索是民众获取疫情信息的主要通道之一，也能从数据直观看到民众需求点。
还有专家表示，在以往疫情防控中，有关信息的上传下达，主要依赖人力搜集、层层上报，投入大、周期长。而在此次疫情防控中，很多企业纷纷推出在线辅助问诊、各类重要信息推送等服务，既方便民众足不出户获得医疗健康服务，满足了人们快速获取各类疫情防治信息的需求，减少民众不必要的恐慌，增强自我保护能力。此外，企业的大数据梳理还能为各地有关部门了解当地民众防疫需求变化提供重要参考，有助于决策者根据数据反馈，适时调配相关资源，加大对应防治投入，取得更为良好的防治效果。
17、同程艺龙大数据助力疫情防控，小程序、APP均上线新型肺炎确诊同行程查询服务
 2月1日晚间，同程艺龙上线了新型肺炎确诊同行程查询服务，同时整合了全国疫情播报数据及同程艺龙平台出行大数据，面向社会公众提供疫情动态播报、出行热点等信息，以大数据助力疫情防控，为到来的春运返程客流高峰保驾护航。据了解，疫情查询服务整合了全国疫情动态数据、相关热点资讯、同程艺龙平台的出行大数据以及与疫情相关的退改保障政策等动态信息，社会公众可通过微信小程序“同程艺龙酒店机票火车门票”、同程旅游APP、艺龙旅行APP查询相关信息。 
记者亲测发现，已经上线的疫情查询服务页面展示了全国疫情动态数据及各个城市的最新病例数据，还展示了重点城市的旅客流入及流出数据，可以很直观地看到近期及未来几天的旅客流向情况。据了解，这部分数据主要来自同程艺龙平台的出行大数据，该数据随着客流流向的变化而持续更新。
 除了基本的动态信息展示外，为了最大限度保护用户并帮助提高交通出行领域的防疫效率，同程艺龙还特别推出了新型肺炎确诊患者同行程航班、车次自助查询和短信提醒功能。通过这一功能，消费者可以自助查询某个航班、某趟列车或城市地铁、公交等是否有确诊患者信息，以便于及时采取居家隔离等防范措施，更好地保护自己和家人。另据了解，若某个航班或某趟列车、长途巴士(同程艺龙平台可预订的班次)、地铁、公交等发现了新型肺炎确诊患者，同程艺龙将通过平台大数据筛选自动向患者同行程用户推送提示短信，提醒相关用户按要求居家隔离或到所在地定点医疗机构接受观察。 
同程艺龙研发负责人余沛表示，随着各地复工日期的到来，铁路、民航、公路等公共客运部门将迎来一个返程客流高峰，加上复工后必要的商务差旅需求依然存在，重点城市的疫情防控压力将有所增加。为了缓解复工后的疫情防控压力，同程艺龙愿意与社会公众共享自己的出行大数据资源，为抗击疫情出一份力。
 据余沛介绍，疫情爆发以来，除了巨大的人力投入外，同程艺龙在客服环节也应用了TTS(语音合成)、ASR(语音识别)以及NLP(自然语言处理)技术等智能技术，帮助提升非常时期的服务响应速度，缓解前端的排队现象。 18、马蜂窝发布春运返程大数据，疫情之下客流高峰下降明显
1月31日前后，春运返程高峰到来。受到疫情影响，国内众多城市的企事业单位都不同程度地推迟了复工时间。马蜂窝大数据显示，今年春运返程的热度明显下降，返程高峰也出现延迟。
和往年春运一样，很多游客在春节前就预订了往返家乡的车票和机票。马蜂窝数据显示，在疫情发生前，全国春运返程高峰出现在1月29日至30日，此后逐渐平稳回落。
但新型冠状病毒感染的肺炎疫情突然而至，春节探亲和旅行的人群也纷纷取消或改签返程的机票、车票。从马蜂窝大数据可以看出，1月29至31日的返程客流峰值明显回落。直至常规春节假期后，人们才逐渐确定了新的返程时间。根据交通运输部公布的数据，1月31日（春运第二十二天，阴历正月初七）全国铁路、道路、水路、民航共发送旅客1375.5万人次，比去年春运同日下降 85.4%。其中铁路发送旅客230.6万人次，下降81.9 %，民航发送旅客52.0万人次，下降 74.5%。

马蜂窝旅游研究中心负责人冯饶介绍，除了复工时间延迟外，受到疫情影响，铁路部门对部分列车采取了临时停运措施，全国各大机场有不少取消或合并的航班，全国各省市也根据当地情况限制了公路客车。很多游客因此取消或延迟了返程计划。
春运返程客流密集，人群众多，对于全国各地的防疫工作也构成严峻考验。马蜂窝大数据显示，1月29日（正月初五）至2月10日（正月十七），平台机票订单排名前十的热门目的地为上海、北京、广州、深圳、成都、重庆、哈尔滨、南京和杭州。火车订单排名前十的热门目的地为北京、广州、上海、成都、深圳、杭州、西安、南京、哈尔滨。全国各大一线城市、新一线城市都将面对大量的返程客流。

为保障春运顺利返程，随着疫情的发展，马蜂窝不间断地发布五轮“平安春节”疫情保障机制，严格按照铁路部门和航司政策协助用户办理退改签手续。冯饶提醒返程旅客，春运期间人员流动性很大，返程旅客要进一步加强防范意识，出门佩戴口罩，配合交通运输部门做好体温监测等工作，保护自己与他人的健康安全。
19、荣之联利用大数据、基因科技助力国家疫情防控
1月26日，荣之联收到中国疾控中心的支援请求，由于测序通量增加，急需计算和存储资源。

鉴于新型冠状病毒肺炎疫情发展，防控疫情是每个人每个企业的责任。荣之联董事长王东辉亲自牵头，迅速选派在京技术人员及时抵达公司调试计算、存储资源，一切以满足疫情的需求为前提全力调配。于当晚深夜完成计算、存储环境安装部署及测序设备的联调工作，保证大规模并行样本分析、数据保存和管理，全面助力病毒测序工作的顺利完成。


为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控和科研工作支撑，由国家微生物科学数据中心和国家病原微生物资源库联合建设，中国疾病预防控制中心、中国疾病预防控制中心病毒病预防控制所、中国科学院微生物研究所、中国科学院病原微生物与免疫学重点实验室等单位，共同建设的新型冠状病毒国家科技资源服务系统(http://nmdc.cn/#/nCoV)于1月24日正式启动。
为了提升生物信息并发分析能力，更好地服务于广大科研工作者，1月25日，中科院微生物研究所向荣之联提出技术支持委托。荣之联应急小组立即行动，组织技术人员基于微生物所搭建的UECBioCloud平台基础上，迅速搭建病毒基因组进化关系的分析流程。该分析流程基于新型冠状病毒2019-nCov的全基因信息，对病毒的进化关系进行分析，并提供进化树可视化的展示功能，可以实时监控病毒的变异情况、追查病毒宿主来源。

与此同时，荣之联技术人员将随时待命，保障设备和服务的迅速支持。
荣之联会持续关注疫情发展，提供后续的各项助力措施。作为中国生命科学领域的大数据技术及服务提供商，我们将发挥专业优势，利用基因科技的力量助力国家疫情防控。
万众一心，众志成城。荣之联愿尽一份绵薄之力，切实履行社会责任，共同对抗新型冠状病毒肺炎疫情的防控工作，与全国人民一同打赢这场疫情防控狙击战。
20、大数据助力疫情狙击，艾媒数据中心全国免费开放
当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作处于关键时期。抗击疫情，责无旁贷。1月28日，广东省互联网协会发布倡议书，倡议会员单位、互联网企业以及广大网民力所能及地积极投身防控公益事业，全力以赴防控疫情，同舟共济履行责任，以实际行动为打赢这场疫情防控阻击战贡献应有的力量。
疫情期间，预计餐饮、百货、旅游、酒店、交通、工厂等实体经济会遭到较大损失，防控斗争刻不容缓。作为广东省互联网协会的副会长单位，艾媒咨询积极响应号召，第一时间研讨公益方案，推出“抗击疫情*艾媒公益在行动”主题活动，将免费开放艾媒数据中心决策数据系统，助力灾情分析和灾后重建，希望在疫情防控工作中贡献自己的微薄之力。
2020年1月31日-2月9日期间，艾媒咨询旗下全球新经济商业情报数据平台——艾媒数据中心(data.iimedia.cn )将面向全国用户免费开放！
本次开放金额为300万元等额权益。在此期间，艾媒数据中心的新注册用户可以免费使用数据系统;原有高级数据会员期限免费延长10天。艾媒咨询希望通过本次公益活动，帮助政府决策部门、学界、投资机构以及企业决策者，分析国内外各行业经济运行数据，预判行业趋势，更好地规划及做好灾后重建工作。
艾媒数据中心(data.iimedia.cn)是全球知名的新经济行业数据挖掘和分析机构艾媒咨询旗下的商业数据平台。依托艾媒咨询12年大数据咨询服务经验，致力于为政企市场决策提供一站式行业情报和数据信息服务。
艾媒数据中心大规模集成了中国经济数据、国际市场数据、行业全景数据、上市数据、企业研究报告和行业研究报告等各类数据和报告资源，涵盖金融行业、房地产、电子商务、媒体与广告、零售和贸易、能源和环境服务、农林牧渔、化工和原料、交通运输 、健康与制药、电信行业、IT行业及战略性新兴产业等524个垂直行业、3000多个数据主题、2万份深度研究报告、3.7亿条数据，是政府部门、企事业单位、上市公司、金融服务机构、科研人员等进行政策研究、学术研究、投资研究、战略规划必备的决策参考工具。
本次开放仅限用户需求最强的核心数据库“艾媒数据中心”平台。艾媒咨询旗下的艾媒报告中心、艾媒商舆情数据监测系统和艾媒北极星移动应用分析系统等子系统因技术原因暂不列入本次公益活动。
秉承“用数据说话，为决策导航”的主旨，艾媒咨询长期服务于政府部门/国有企业/事业单位/上市公司/金融服务机构等的政策研究、投资决策、战略规划;为高校学者、媒体记者提供基础数据服务。累计服务机构已超过10万家，覆盖用户超过500万。
艾媒咨询也将持续关注疫情抗击战中的用户需求，充分发挥艾媒咨询所能，不断升级技术和产品，满足广大用户日益增长的数据需求，帮助科研用户用靠谱的数据制定科学的决策，打好这场没有硝烟的“战争”。
疫情当前，同舟共济。在此，艾媒咨询也呼吁更多业内伙伴们参与公益，以实际行动履行社会责任，全力以赴抗击疫情，为打赢这场疫情防控阻击战贡献力量！

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